{"product_id":"maitriser-les-processus-de-lentreprise","title":"Maîtriser les processus de l'entreprise","description":"Améliorer les performances, créer plus de valeur pour le client, conquérir de nouveaux territoires, mieux travailler ensemble... des ambitions qui nécessitent de repenser l'entreprise autour de ses processus.  • Comment atteindre ces objectifs ?  • Comment repérer les processus prioritaires ?   • Comment les améliorer ?  • Comment introduire les normes ISO 9001 et 9004 ?   • Comment cartographier les processus et prendre en compte le concept processus dans la documentation qualité ?  • Comment éviter les investissements lourds dans la démarche processus ?  Cette quatrième édition apporte :  • des compléments sur les ressources nécessaires au fonctionnement des processus, à savoir les informations et les compétences ;  • de nouveaux exemples d'outils permettant de mieux manager les processus.  Ainsi ce livre s'adresse-t-il à tous les dirigeants d'entreprise, aux responsables méthodes et qualité, aux sociétés de conseil en organisation et à toute personne curieuse d'en savoir plus sur les processus qui la concernent.\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\nSource : Editions d'Organisation","brand":"Book Hémisphères","offers":[{"title":"Occasion - Etat Correct","offer_id":54040863474006,"sku":"V346724","price":1.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8585\/8967\/files\/0786910.jpg?v=1779854716","url":"https:\/\/test-livrenpoche.myshopify.com\/products\/maitriser-les-processus-de-lentreprise","provider":"Test","version":"1.0","type":"link"}