{"product_id":"gestion-de-clienteles","title":"Gestion de clientèles","description":"Ce manuel propose en 21 chapitres, l'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation clients dans le domaine de la gestion de clientèles : un cours structuré, des exemples actuels et pragmatiques, de nombreuses applications en fin de chapitre.\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\nSource : Dunod","brand":"Book Hémisphères","offers":[{"title":"Occasion - Très Bon Etat","offer_id":54028608274774,"sku":"V497357","price":5.73,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0550\/8585\/8967\/files\/0451919.jpg?v=1779825634","url":"https:\/\/test-livrenpoche.myshopify.com\/products\/gestion-de-clienteles","provider":"Test","version":"1.0","type":"link"}